清廉中国网讯（高宝玲 于子雄）“五一”小长假，是大家放松身心、阖家团圆的日子，而对于冰城公安来说，“五一”意味着坚守和责任，当群众遇到“急难愁盼”的时候，他们总能及时出现。
绿色通道，1小时完成赴港签注
5月1日上午10时许，年近80岁的李某先、薛某芬夫妇来到哈尔滨市公安局出入境管理局接待大厅为孙子代办赴港签注。
老两口的孙子现在深圳，5月3日要赴香港参加考试，通知书和港澳通行证早早就通过快递寄出，但由于疫情原因，老两口4月30日才收到，听说正常办理签注需要两个工作日，可那样孙子就赶不上考试了，老两口急的不知如何是好，于是抱着试试看的想法焦急地来到接待大厅提交申请，请求民警帮他们想想办法。
哈尔滨市公安局出入境管理局值班局领导赵霞得知此事后，决定启动应急预案，将正在与家人共度假期的审批、制证民警立即召集到单位，争取签注受理、审批、制证全流程在最短时间内完成。很快，民警们纷纷赶回单位，仅用一个小时就让两位老人拿到了签注完成的港澳通行证。
接过签注好的港澳通行证，两位老人相互搀扶着，不断地向工作人员表示感谢：“孙子的前途是我们的希望，我们老两口已经预订了今晚的火车票，连夜赶往深圳送证，感谢局领导和全体工作人员，你们牺牲假期休息时间，特意赶回岗位，帮我们开辟绿色通道，让我们能按时把证交给孙子，我们老两口给你们点赞！”
下片走访，民警化身“能工巧匠”
“太感谢你了，小吴警官，没想到你还有这个手艺啊，以后可能还得麻烦你喽，中午就在哥家吃口饭吧，你嫂子正包饺子呢。”
“不吃了，杨大哥，我还要去下一家走访，您放心，以后再有农机需要维修的，您尽管找我！”
5月1日上午，哈尔滨市公安局平房分局平房镇派出所民警吴东新在村屯走访时来到杨大哥家，看到其面露难色，便上前询问。原来，杨大哥这几天正在播种玉米，可昨天下午播撒机发生了故障，撒种时断断续续，耽误了农活，联系了维修人员却因为疫情封控，得5月3日才能来维修。春耕不等人，杨大哥在院儿里愁得团团转。了解情况后，吴东新拍拍手说：“大哥，你家有工具么，要不让我看看设备到底哪儿出了问题？”吴东新平时就爱好动手组装一些小器械，大学里又是学的机械制造专业，于是“小吴警官”就化身成了“能工巧匠”，很快就查找出了农机的故障原因，经过一个多小时的修理，农机又可以运作如常了。杨大哥乐得合不拢嘴，不住地感谢，直夸小吴警官不光工作干得好，没想到还有一手的好手艺。
老人走失，民警护送回家
5月1日11时许，哈尔滨市公安局道外分局太平派出所民警何国庆、郭泗光接到110指挥中心指令称，在哈尔滨市道外区东直路某宾馆门前有一名走失老人。两名民警立即赶赴现场。走失老人看到民警，一把抓住民警的手臂，着急地说不出话。民警立刻安抚老人，经了解，老人姓马，因年岁大记忆力减退，子女又不在身边，一直一个人居住，当日外出后突然就想不起回家的路了。民警经过大量工作，终于查找到了老人的具体住址，并将其安全送回家中。