在零售业竞争日趋激烈的当下，零售商户王书增遇到了难题。自五月份之前，王老板一直苦心经营着店铺，但生意却没有一点起色，自幼在农村生活的王老板，不懂得生意上的窍门，更不晓得什么经营之道，无奈的王老板有力但不知道往哪方面使，有心但不知道该往哪用。当时的王老板已渐渐地对店铺经营失去了信心。
近年来，随着社会的改革和农村经济的发展，对于农网建设有了更高的要求，然而农村网络基础建设相对薄弱，导致消费者需求难以满足。因此，新乡市烟草公司长垣分公司在农建交流会中，集思广益，头脑风暴，为优化农网零售生态和消费环境出谋划策。
强意识树形象，终端更靓丽
“刘经理，你来了，上次你说给我拿的那本店铺经营销售手册带了没，快给我看看。”王老板期待的问道。
“我就是来给你送手册的，它可以帮助你经营店铺，你可要好好学习。”刘经理笑着说道。
王老板之所以重拾信心，是因为烟草局客户经理专门针对基础较差的农村商户，设计了一套提升店铺经营技巧的方案。通过零售云学平台学习店铺经营技巧，对于店内商品进行陈列设计、分类摆放、合理布局。不仅提高了王老板的店铺盈利水平，还丰富了王老板经营销售的能力。
强终端提水平，经营更便利
两个多月后，王老板将店内环境进行装修优化，使顾客进店消费时有种焕然一新的感觉。但是随着王老板经营的店铺回头客越来越多，人流量的突然增加，似乎让王老板有些力不从心。
“王老板，生意不错啊，你店里这么红火，你怎么看起来有心事的样子？”刘经理疑惑的问道。
“刘经理，你给我提供的这套方案确实有效果，但是不瞒你说，我这店铺自从红火起来，我总是手忙脚乱的，每天对账对不住，库存盘不好，让我很是心累。”王老板一脸疲惫地说道。
“我帮你安装一套扫码销售系统，一切难题都烟消云散了。”刘经理说道。
就这样，王老板在刘经理的指导下，通过扫码进行销售，实时分析每日经营情况，在数字化的加持下，王老板经营起店铺得心应手。与此同时，王老板与时俱进，顺应数字化浪潮，推进现代终端建设，转变经营模式，实现全店铺管理、全商品扫码、全渠道支付、全会员营销的四全体系。
强服务提效能，顾客更满意
有了数字化的加持，王老板在经营店铺时可谓如鱼得水，但是光有数据支撑和形象提升是远远不够的，终归要回到经营的本质，那就是服务，只有提升服务，让顾客满意，才能增加复购率。刘经理就利用了这一点，指导王老板学习开口营销，了解店内商品的文化来源，当消费者来店内购买商品时，能够清晰的讲出该商品的特点。与此同时，王老板通过线上直播的方式，针对商品特点开展营销，将商品宣传销售最大化。
王老板五月前的窘境，在农村不仅仅是个例，面对这些终端基础较差，经营之路无望的零售商户们，新乡市烟草公司长垣分公司一直处在农网建设的最前沿，帮助数千名零售商户成为下一个王老板，为了进一步优化农网零售生态，新乡市烟草公司长垣分公司会持续加强对农村零售商户的帮扶力度，为乡村振兴注入新动能。