信访工作是党的群众工作的重要组成部分。自“五星”支部创建工作开展以来,桃溪镇紧紧围绕“平安法治星”创建工作总要求,以“零信访”为工作目标,大抓矛盾纠纷排查化解,做好信访维稳工作,维护辖区社会稳定,不断提高群众的安全感和幸福感。
加强组织领导,不断深化信访工作联席会议机制。桃溪镇以党建引领,定期召开信访工作联席会议,分析研判全镇各类案情,明确专班,对亟需协调解决的矛盾纠纷案件,综合运用行政、法律等手段,加强协调对接,分类化解,逐案攻坚,确保各类矛盾有人管、有法干、有结果;保证合理合法诉求及时得到解决,对困难群众救助到位,无理诉求缠访闹访的坚决予以打击。
坚持深入一线,不断加强矛盾纠纷排查力度。党委书记薛峥强调:信访维稳工作属底线工作,各级各部门都要守牢这个底线,并要求镇信访工作人员、各包村领导和村支两委干部要经常性深入到各家各户,沉下去排查矛盾纠纷,认真倾听群众呼声,及时发现和掌握可能发生的新情况、新问题,把矛盾纠纷化解在萌芽状态”。针对群众反映较多的农耕地边界、村组出路以及邻边宅基地纠纷等问题,要求镇村两级干部相互配合、结合镇直职能部门,形成专班,深入一线,与群众面对面地开展矛盾纠纷化解,把矛盾纠纷化解在农户,化解在田间地头。
转变工作方法,不断强化责任落实。桃溪镇严格落实“四定四包”制度,针对重点人员,实行一人一案、一人一策,逐人逐案明确包案领导,压实工作责任,全面提高应急处置能力。
下一步,桃溪镇将坚持以创建“平安法治星”工作为契机,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,进一步完善基层社会治理管理体系,不断夯实创建工作成效。